Pomagajte razvoju spletnega mesta, delite članek s prijatelji!
Najpogosteje v nizu Tricolor napake 10 je posledica pomanjkanja sredstev za plačilo storitev. Ampak to ni edini razlog, da moti gledanje priljubljenega televizijskega kanala.
Vzroki kode
V televizorju Tricolor TV se lahko zgodi deset, iz naslednjih razlogov:
- Plačilo za storitve ni bilo.
- Prejem sredstev se je zgodil na skupnem računu.
- Aktiviranje ključev v osebnem računu ni bilo izvedeno.
- Težave s programsko opremo (morda jih je treba posodobiti).
Če nobeden od zgoraj navedenih razlogov ne pomaga odpraviti napake 10, se morate obrniti na strokovnjake, ki vam bodo pomagali pri odpravljanju napak.
Če želite stopiti v stik s servisnim centrom Tricolor, lahko uporabite naslednje načine:
- Če nimate dostopa do ogleda , se lahko obrnete na strokovnjake, ki uporabljajo skype.
- Pokličite podporo in se naučite od strokovnjakov, kaj storiti.
- Vprašajte svoje vprašanje v virtualnem asistentu, kar pomeni napako 10 na televiziji s triko.
- Napišite v klepetu, kjer bo svetovalec povedal, zakaj ne prikazuje televizorja.
Zaposleni v odjemalskem oddelku pravijo, da je najhitrejši način komuniciranja z njimi spletno klepet .
Prva uporaba in plačilo Tricolor
Če opremo namestijo strokovnjaki, morajo naročniku povedati, kako se prijaviti v osebni kabinet ponudnika in plačati storitve prek njega. Ampak se zgodi, da ne razumete mojstrskih razlag ali sami povežete paket. V tem primeru lahko vaš televizor prikaže napake.
Pomoč glede statusa svojega računa lahko dobite tako, da vnesete številko ID vaše naprave na spletno mesto podjetja. To je prva stvar, ki preveri, če sistem izda napako 10.
ID številka naprave na pametni kartici Tricolor
Izogibajte se pojavljanja številnih napak in preprosto poenostavite svoje življenje z registracijo vašega osebnega kabineta. Ob registraciji na uradni spletni strani je treba potrditi osebne podatke. Razlog je v tem, da ima ponudnik pravico prekiniti povezavo naročnika z nepotrjenimi podatki iz plačanih kanalov, zaradi česar TV kanal začne dajati napake.
Za potrditev lastnih podatkov na televiziji Tricolor priporočamo uporabo naslednjih možnosti:
- Pokličite telefonsko številko.
- Za registracijo osebnega kabineta na spletni strani podjetja.
- Izpolnite posebno aplikacijo.
Kako začeti osebno omarico
Odpravite napako ali preprosto plačate za uporabo storitev najbolj priročno prek osebne omare.
Če ste registrirani uporabnik, boste morali vnesti ID naprave ali številko pogodbe in geslo, ki ste ga prejeli.
Sekcije osebnega kabineta na spletni strani Tricolor
Uporabnikom, ki se niso registrirali, morate izvesti več dejanj:
- Pokličite številko uporabnika ali identifikacijsko številko naprave.
- Izberite možnost »Pridobi geslo«.
- Po tem izberite način za pridobitev gesla.
- Po vnosu gesla se pojavi dogovor. Ko jo preberete, morate klikniti gumb "seznanjen".
- V pojavnem oknu kliknite gumb "potrdi podatke".
Ta postopek ne traja veliko časa in ne povzroča težav, vendar se v prihodnosti izogne številnim težavam. Na primer, preverite plačljivi paket in izvedite seznam kanalov, ki so na voljo, se obrnite na tehnično podporo. To ni samo preprost in priročen, ampak tudi zelo prilagodljiv način za pridobitev informacij, ki jih potrebujete.
Zaključek
Če se na zaslonu televizorja Tricolor TV pojavi napaka 10, morate preveriti stanje . Mimogrede, iz istega razloga je lahko napaka 4 in napaka 9. Da bi se izognili takšnim incidentom, je priporočljivo pravočasno plačati storitve. Najprimernejši način je, da uporabite svojo osebno omarico. Če se morate obrniti na tehnično podporo, je najbolje, da to storite na spletu.