Pomagajte razvoju spletnega mesta, delite članek s prijatelji!

Pozdravljeni. Ko vstopite v varen način, se prenosni računalnik izklopi. To se zgodi tik pred vhodom, se zgodi v postopku reševanja določene težave (nalaganje, preverjanje). Kaj svetuje?

Sergej

Odgovor strokovnjaka:

Pozdravljeni, Sergey! Sodeč po opisani situaciji, laptop gre v reboot. Razlogi za to so številni, najprej morate pozornost nameniti morebitnemu pregrevanju komponent prenosnega računalnika. Navedite naslednje:
  1. Za kakšen namen morate vnesti "varen način"?
  2. Ali se sistem zažene ob običajnem zagonu ali pa se samodejno ponovno zagnati?
  3. Takoj, preden je prišlo do takega problema, so se pojavile kakšne napake?
  4. Kaj ste že storili?
Na podlagi tega boste morali storiti naslednje ( POMEMBNO: če lahko zaženete sistem ):
  1. "Onemogoči samodejni ponovni zagon." To je potrebno, da se v primeru napake sistem ne začne znova zagnati, ampak namesto tega proizvaja BSOD (modri zaslon). Določiti bo treba natančno diagnozo na podlagi prejetih informacij o napaki. Če želite onemogočiti ponovni zagon, morate:
  • Z desno tipko miške kliknite ikono »Moj računalnik« in izberite »Lastnosti«;
  • V oknu »Lastnosti sistema«, ki se odpre, kliknite zavihek »Napredno«;
  • V bloku "System Failure" počistite polje "Run Automatic Reload". Pustite preostale parametre nespremenjene.
Upoštevajte, da se dnevniki napak in zapisov samodejno zapisujejo v dnevnik - to je vrstica »Small Dump Folder«, v kateri je podana pot za shranjevanje dnevnika. Kopirajte to datoteko, bo z razširitvijo ».dmp« in jo pošljite nam.
  1. Preglejte poročilo o sistemski napaki. Za to:
  • Pritisnite "WIN + R" in vnesite "eventvwr.msc";
  • Odpre se okno »Event Viewer«, v katerem boste morali odpreti podokno »Sistem«;
  • Po tem boste na desni strani videli sistemske dogodke, vključno z napakami;
  • Pojdite nazaj na glavno drevo in z desno miškino tipko kliknite na vrstico »Sistem«;
  • Izberite "Shrani datoteko dnevnika kot", jo shranite in jo tudi pošljite.
Če se ne morete prijaviti za izvedbo vseh zgornjih korakov, obstajajo tri možnosti:
  1. Poskusite se zagnati s katerega koli živega CD-ja, ki je primeren za vas, in obnovite sistem ter preverite tudi za viruse;
  2. Uporabite namestitveno sliko sistema Windows, da obnovite sistem (vrnite se nazaj v prejšnje stanje) ali skrajno možnost za ponovno namestitev operacijskega sistema;
  3. Očistite prenosni računalnik iz prahu. Če imate dovolj znanja, če niste, se obrnite na servisni center.

Pomagajte razvoju spletnega mesta, delite članek s prijatelji!

Kategorija: